Política de reembolso

Cada camiseta de Bandeja Club se imprime bajo pedido, así que las devoluciones funcionan aquí de forma un poco distinta a una tienda con almacén. Te lo explicamos.

Si tu pedido llega dañado, mal impreso o es el artículo equivocado

Escríbenos a bandejaclubs@gmail.com dentro de los 30 días siguientes a la entrega, con tu número de pedido y una foto del problema. No hace falta que devuelvas nada. Te reponemos el artículo o te reembolsamos el importe completo, gastos de envío incluidos.

Si estás en la Unión Europea y cambias de opinión

Tienes 14 días desde que recibes el pedido para desistir de la compra, por cualquier motivo y sin necesidad de justificarlo. Escríbenos a bandejaclubs@gmail.com para iniciar el proceso y te confirmamos la dirección de devolución.

El artículo debe volver sin usar y sin lavar, con sus etiquetas y en su embalaje original. Los portes de devolución corren a tu cargo. Una vez lo recibamos, te reembolsamos en un plazo de 14 días a tu método de pago original.

Si estás fuera de la Unión Europea y cambias de opinión

Como cada camiseta se imprime expresamente para ti, no podemos aceptar devoluciones por talla o por cambio de opinión fuera de la UE. Consulta la guía de tallas antes de pedir: tienes las medidas completas en plano en cada ficha de producto. Si el artículo llega dañado o equivocado, mira la primera sección: lo resolvemos y no tendrás que enviar nada de vuelta.

Artículos en oferta y tarjetas regalo

Los artículos en oferta y las tarjetas regalo no admiten devolución.

Cambios

La forma más rápida de conseguir la talla que quieres es pedirla, y escribirnos sobre la que ya tienes.

Reembolsos

Te escribimos en cuanto aprobemos tu reembolso. Vuelve a tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tu banco o la entidad emisora de la tarjeta puede tardar unos días más en abonártelo.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu reembolso, escríbenos a bandejaclubs@gmail.com.